重庆君正新型复合材料有限公司
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所有塑料机械供应商都希望打入处于上升期的美国市场。但在短短三年里把北美年销量从零做到150台,博创机械股份有限公司做到了。
总部位于广州的博创在北美市场专注于开发大客户。该公司在2014年的北美销售包括一台1400吨的塑机,生产克莱斯勒300高档轿车的车门内饰件,据悉客户有意再订购两台4000吨的塑机。
董事长朱康建在公司NPE展台上接受《塑料新闻》采访时说:"2012年我们一次参展NPE的时候,博创在美国市场只有一台机器,在迈阿密的一台150吨的塑机。"
今年第二次参展NPE,博创的展台面积是2012年的三倍。相比2012年只展出一台机器,今年带来了三台机器运行:一台BU600两板机,一台BH320模内贴标精密快速成型机,和一台BS150伺服液压机。前两台机器是在北美市场新推出的。
朱康建说:"我们这几年北美销售量每年翻番。" 当然,随着基数变大,要保持这一增速绝非易事。
"我们了解北美塑料加工企业不断变化的需求。他们需要更好的技术、服务,缩短交货时间,获得更好的价值。我们快速适应这里客户的定制化需求、设计、品味以及使用习惯。"
博创北美公司总裁陈钱汉表示,2013年在美国洛杉矶建成一座仓库,目前在洛杉矶、芝加哥、多伦多、北卡罗来纳州和密歇根州都有样机。该公司还成立了由8名工程师组成的维修团队,并在全美各州招募了有经验的销售代理商。
朱康建同时也担任中国塑料机械工业协会会长,带领行业代表团参加NPE 2015,对今年展会表示满意。"这届NPE展会达到了一个新的水平,包括规模,组织,参展企业和观众数。
他说:"全球供应商都在聚焦美国市场。"
他认为,当前的美国市场是一个**的机会。"我们必须把握机遇,绝不能错过。"
除了NPE,博创还参加北美的地区性展会。
博创目前国内的机器年产能约为3000台。
朱康建说,作为民营企业,博创将年销售额中的5%投入到研发。目前研发团队有近90人。
他说:"我们进入北美市场,就是希望为有意更换机器的客户提供多一种选择,帮助他们提高竞争力。"
“我们在开拓市场的过程中也不断吸取经验教训。"
朱康建和陈钱汉讲述了刚进入市场时发生的一件事:有家客户工厂里的博创机器发生了故障。"客户说,如果第二天早晨机器不能恢复运作的话,就让我们把机器拖走。"
朱康建说:"我们陈总亲自爬到机器里排查故障。"
陈钱汉说:"我的团队彻夜赶修机器,终于在凌晨5点把问题解决了。" 虽然听起来没有新意,但他认为正是这种"真诚的态度"造就了他们的销售成功。
他深知,想要赢得更多的北美客户,关键在于机器的质量:"高稳定性,低返修率。"
朱康建说,中国国内市场的放缓并未对博创产生太大影响,因为目前业务集中于大型企业。
博创今年的订单来自长虹和美的这样的家电巨头。本月还拿到了柳州五菱汽车价值900万元人民币的订单。
朱康建补充说,中国市场的低迷迫使一些小弱企业退出市场,"这对我们是好事。我们的员工更稳定,甚至以前跳槽的一些员工在设法回到公司。"
管理层变动详解
博创在过去六个月里两度因为高管变动而成为焦点。
去年9月,原副董事长和北美负责人陈钱汉取代朱康建出任博创董事长。朱康建则担任名誉董事长,同时继续担任塑机协会会长一职。
四个月后,博创在今年1月宣布朱康建重新担任董事长。
陈钱汉重新担任博创副董事长和北美业务总裁。
朱康建说:"陈总仍是博创的主要股东。"
他俩笑着说:"我们是老乡,还是中学同学。"
朱康建把这两轮人事变动称为他本人和整个管理团队的转型。
他说:"我在2002年创办了博创公司,去年已经12周年了。这些年将博创从零发展为知名品牌,我个人也希望调整一下。这些年来,我又当爹又当妈,对公司和团队的个人影响太大了,需要给他们断奶了。另外我也想抽时间为塑机协会多做一些事情。”
"我希望组建新的管理团队,注入新的思想。这一过程是痛苦的,"他停顿了几秒钟。
"几个月后,我决定回归。其实,我也从未真正离开。”
他说:"我达到了我想达到的目标。退后一步,旁观者清,把很多事情看得更清楚了。"
他说,这对于他和管理层团队来说都是一个"质变"。
"管理层也经历了换血。换掉了那些过于满足现状、缺乏继续奋斗动力的成员。现在的团队更加年轻,更加优秀。"
朱康建说:"人才是奠定成功的基础。"
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